Mise à jour (COVID-19)

Dernière mise à jour : 04 février 2022

Mise à jour du coronavirus (COVID-19)

Alors que la situation du coronavirus (COVID-19) se poursuit, nous sommes conscients de son inquiétude quant à son impact potentiel sur le fonctionnement de l'entreprise. Nous voulons vous assurer que nous sommes toujours déterminés à fournir un excellent service à nos précieux clients Kinddee.

Mise à jour sur l'expédition COVID-19
Notre priorité absolue est la sécurité et la santé de nos clients et de nos employés. Nos opérations et nos installations de traitement des commandes ont été considérablement affectées. Cependant, notre équipe a repensé un système pour se conformer aux politiques Covid-19 afin d'offrir la meilleure expérience d'achat à nos clients les plus chers.

Qu'est-ce que cela signifie pour vous?
Les délais de traitement peuvent être retardés. Les délais de traitement sont généralement de 1 à 2 jours ouvrables. Malheureusement, en raison des ordonnances gouvernementales, des problèmes liés au COVID-19 et de l'impact sur nos activités, la période de traitement et d'exécution peut également être prolongée.
Nous vous informerons si nous prévoyons des problèmes avec l'exécution de votre commande ou dès que votre commande aura été expédiée
Vous pouvez annuler pour un remboursement complet dans les circonstances où l'article n'a pas encore été expédié. Veuillez vous référer à la Politique de remboursement ici.

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